تجاوز إلى المحتوى

دورك للقطاعات

نظام حجوزات وانتظار للصالونات

اجعل حجز الخدمة سهلاً، وقلّل الارتباك بين المواعيد والعملاء المباشرين، وامنح الفريق جدولاً يومياً واضحاً.

المشهد التشغيلي

رحلة تتحرك بوضوح

1

يختار العميل موعده

يفتح رابط الصالون ويحدد الفرع والوقت المناسب.

2

يستعد الفريق

يظهر الحجز في الجدول اليومي مع بيانات الزيارة.

3

تُدار الخدمة

يُثبت الحضور وتُحدّث الحالة حتى اكتمال الزيارة.

لماذا هذا الحل؟

يساعد دورك الصالونات ومقدمي خدمات العناية على تنظيم المواعيد والطابور المباشر حسب طبيعة الفرع. يختار العميل الوقت المتاح، ويتابع الفريق الوصول والخدمة، وتبقى الإدارة على اطلاع بحركة الفروع.

الأثر التشغيلي

ما يتغير في يوم العمل

01

حجز من الهاتف

صفحة عربية سهلة لاختيار الفرع والوقت المتاح دون مكالمات متكررة.

02

تنظيم العميل المباشر

إضافة العملاء غير الحاجزين إلى طابور واضح بجانب جدول المواعيد.

03

تذكير قبل الزيارة

إشعارات مرتبطة بالموعد تساعد العميل على الاستعداد.

04

جدول حسب الفرع

ساعات عمل وخيارات حجز تتوافق مع التشغيل الفعلي لكل موقع.

05

متابعة حالات الخدمة

معرفة من ينتظر ومن حضر ومن اكتملت خدمته في الوقت الحالي.

06

ولاء وتجربة عودة

ربط الزيارات المكتملة بمزايا المتابعة والولاء المتاحة في المنصة.

المسار التشغيلي

من الوصول إلى اكتمال الخدمة

  1. 01

    يختار العميل موعده

    يفتح رابط الصالون ويحدد الفرع والوقت المناسب.

  2. 02

    يستعد الفريق

    يظهر الحجز في الجدول اليومي مع بيانات الزيارة.

  3. 03

    تُدار الخدمة

    يُثبت الحضور وتُحدّث الحالة حتى اكتمال الزيارة.

مرن حسب الواقع

يبدأ من احتياجك اليوم، ويتّسع مع التشغيل.

  • صالونات السيدات والرجال.
  • مراكز العناية والتجميل.
  • فروع الحلاقة والخدمات الشخصية.
  • المواعيد والعملاء المباشرون.

الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة قبل أن تبدأ

هل يمكن استقبال عميل دون موعد؟+

نعم، يمكن استخدام الطابور المباشر إلى جانب المواعيد المسبقة.

هل يمكن تشغيل أكثر من فرع؟+

نعم، تدعم المنصة إدارة الفروع ومتابعتها من لوحة موحدة.

هل يستطيع العميل تغيير حالة الحجز؟+

توفر صفحة الموعد معلومات المتابعة، وتخضع إجراءات التعديل لإعدادات التشغيل المتاحة.

هل النظام مناسب للجوال؟+

نعم، صفحات العميل ولوحات التشغيل مصممة للعمل على الشاشات المختلفة.

الخطوة التالية

حوّل الانتظار إلى تجربة مفهومة.

فعّل منشأتك، أضف الفرع، واختبر رحلة دورك قبل الإطلاق.

ابدأ الآن