استقبال سريع عبر QR
يدخل العميل المسار المناسب من هاتفه دون ازدحام حول نقطة الطلب.
دورك للقطاعات
حافظ على انسيابية تجربة المقهى في أوقات الازدحام، واجعل العميل يعرف خطوته التالية من هاتفه.
المشهد التشغيلي
رحلة تتحرك بوضوح
حدد مسار الخدمة
أنشئ تجربة الانتظار المناسبة لطريقة عمل المقهى.
اعرض رابط الانضمام
استخدم رمز QR في المدخل أو الطاولة أو قنوات التواصل.
تابع ونادِ الدور
يتابع الموظف القائمة ويحدّث حالة العميل من شاشة التشغيل.
لماذا هذا الحل؟
يوفر دورك للمقاهي نقطة دخول رقمية عبر QR، وطابوراً واضحاً للخدمات التي تتطلب انتظاراً أو دوراً، ولوحة تساعد الفريق على متابعة الزوار في الفرع. يمكن تكييف الإعداد بحسب طبيعة الخدمة في كل موقع.
الأثر التشغيلي
يدخل العميل المسار المناسب من هاتفه دون ازدحام حول نقطة الطلب.
تنظيم الأدوار للخدمات أو المساحات التي تحتاج ترتيباً واضحاً.
عرض عدد المنتظرين يساعد الفريق على التفاعل مبكراً مع ضغط الطلب.
تحديثات رقمية تقلل الحاجة إلى النداء اليدوي المتكرر.
مؤشرات موحدة للمواقع مع إعداد مستقل لكل مقهى.
واجهة عربية خفيفة تعمل من المتصفح دون تنزيل تطبيق.
المسار التشغيلي
أنشئ تجربة الانتظار المناسبة لطريقة عمل المقهى.
استخدم رمز QR في المدخل أو الطاولة أو قنوات التواصل.
يتابع الموظف القائمة ويحدّث حالة العميل من شاشة التشغيل.
مرن حسب الواقع
الأسئلة الشائعة
يمكن تكييف إعدادات الطابور والخدمات بحسب نموذج التشغيل في كل فرع.
نعم، يمكن استخدام الرابط أو الرمز في المكان الأنسب لرحلة العميل.
يعرض النظام حالة السعة وفق إعدادات التشغيل المتاحة للفرع.
نعم، تساعد التحليلات على متابعة النشاط والانتظار بين المواقع.
الخطوة التالية
فعّل منشأتك، أضف الفرع، واختبر رحلة دورك قبل الإطلاق.
ابدأ الآن